WIKA France a déménagé dans un nouveau bâtiment à 1 km du précédent. Avec une superficie totale de 3 000 mètres carrés, l’espace disponible pour la filiale a plus que doublé. Parallèlement, l’organisation a été nouvellement structurée. « Nous sommes maintenant prêts pour la vision 2025 », souligne le directeur de la filiale Claunel Massiès.
Compte-tenu des conditions de travail dans le bâtiment précédent, le déménagement dans des locaux plus adaptés devenait impératif. En effet, en 24 ans, le nombre de salariés a plus que doublé et la société DH Desgranges et Huot et ses 20 collaborateurs ont rejoint l’entité WIKA et ses locaux en 2015. Le personnel WIKA et DH commençait donc à être à l’étroit dans ce bâtiment. C’est maintenant 3 étages avec 2 ailes par étage, pour une surface totale de plus de 3000m² qui vont donner des ailes à WIKA France pour son développement commercial !
En effet, en parallèle de ce déménagement, toute l’organisation a été re-pensée pour permettre un développement commercial optimum.
Maintenant une hotline technique a été mise en place pour le service calibration afin d’être plus rapide dans la prise en charge et les réponses apportées à nos clients, et les plages horaires de présence téléphonique ont été agrandies. Un numéro direct et gratuit a aussi été mis en place pour le suivi des commandes, toujours dans l’objectif de satisfaire au mieux les besoins de nos clients.
Des espaces dédiés
Dans ce nouveau bâtiment, chaque département possède son propre espace parfaitement adapté à ses besoins. La direction, l’engénierie, les services avant-vente et après-vente ont maintenant des bureaux séparés. De nouvelles salles pour les formations internes et clients ont aussi vu le jour, ainsi qu’un show-room et qu’un nouvel espace de restauration et de détente.